Conditions d'utilisation
Termes et conditions d'utilisation d'Alexander Casino France
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant Alexander Casino France, vous acceptez pleinement et sans réserve d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez cesser immédiatement d'utiliser notre plateforme.
2. Éligibilité et inscription
2.1 Âge minimum
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser nos services. L'inscription de mineurs est strictement interdite.
2.2 Juridiction
Nos services sont disponibles uniquement aux résidents français disposant d'une adresse valide en France métropolitaine.
2.3 Compte unique
Chaque joueur ne peut posséder qu'un seul compte. La création de comptes multiples entraînera la fermeture de tous les comptes concernés.
3. Règles de jeu
3.1 Jeu équitable
Tous nos jeux utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés pour garantir l'équité et la transparence.
3.2 Limites de mise
- Mise minimum : 0,10€
- Mise maximum : 1 000€ par tour/main
- Limite quotidienne : 5 000€
- Limite mensuelle : 50 000€
3.3 Comportement interdit
Les activités suivantes sont strictement interdites :
- Utilisation de logiciels de triche ou d'automatisation
- Collusion entre joueurs
- Blanchiment d'argent
- Bonus abuse ou exploitation des promotions
4. Dépôts et retraits
4.1 Méthodes acceptées
Nous acceptons les cartes bancaires, virements SEPA, PayPal et certaines cryptomonnaies.
4.2 Délais de traitement
| Méthode | Dépôt | Retrait |
|---|---|---|
| Carte bancaire | Instantané | 1-3 jours |
| Virement SEPA | 24h | 1-3 jours |
| PayPal | Instantané | 24h |
| Cryptomonnaie | 15 minutes | 15 minutes |
4.3 Vérification d'identité
Conformément aux réglementations anti-blanchiment, nous pouvons demander une vérification d'identité avant tout retrait.
5. Bonus et promotions
5.1 Conditions générales
Tous les bonus sont soumis à des conditions de mise spécifiques détaillées dans les termes de chaque promotion.
5.2 Wager requirements
- Bonus de bienvenue : 35x le montant du bonus
- Free spins : 40x les gains
- Bonus de rechargement : 30x le montant du bonus
5.3 Jeux exclus
Certains jeux peuvent ne pas contribuer ou contribuer partiellement aux exigences de mise.
6. Jeu responsable
Alexander Casino encourage le jeu responsable et met à disposition des outils pour vous aider :
- Limites de dépôt, de perte et de session
- Auto-exclusion temporaire ou permanente
- Réalité check et rappels de temps
- Liens vers des organisations d'aide
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, marques, logos et éléments graphiques présents sur Alexander Casino sont protégés par des droits d'auteur et appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
8. Limitation de responsabilité
Alexander Casino ne peut être tenu responsable des pertes indirectes, des dommages consequents ou des interruptions de service indépendantes de notre volonté.
9. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les changements importants seront notifiés par email et sur notre site web.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Courrier : Alexander Casino France, Service Juridique, 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
- Chat en direct : Disponible 24h/7j sur notre site